LG монитори
От 01.04.2010г. LG Electronics България стартира нова сервизна политика "Zero Pixel" за всички модели монитори с марка LG, целяща максималното удовлетворение на крайния клиент.
Какво означава сервизната политика "ZERO PIXEL"? :
1. В рамките на 72 часа от покупката, клиента има право да върне закупения от него монитор LG, ако е установил повреден пиксел или субпиксел.
2. Повредата ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да се потвърди от Оторизиран сервиз, където се извършва диагностика на монитора и при наличие на повреден пиксел или субпиксел се издава протокол за замяна. Информация за оторизираните сервизи в зависимост от вносителя има или на гаранционната карта, или трябва да попитате търговеца от който сте закупили монитора.
3. С този протокол търговеца връща дефектния монитор на вносителя, който му го заменя с нов.
4. Клиента получава нов монитор от съответния търговец.